Preguntas frecuentes Kobho APP
Estamos aquí para ayudarte
Kobho Health es una aplicación de salud y bienestar que reúne tus datos de actividad, sueño, recuperación y diferentes métricas fisiológicas en un mismo lugar. La aplicación analiza esta información para ayudarte a entender mejor cómo está respondiendo tu cuerpo y ofrecerte recomendaciones personalizadas para tu día a día.
Puedes conectar Kobho Health con diferentes dispositivos wearables compatibles, independientemente de la marca. También puedes sincronizar determinados datos a través de Apple Health en iPhone y Google Health Connect en Android, siempre que la integración y el tipo de dato sean compatibles.
No. Kobho Health está diseñada para funcionar con diferentes wearables compatibles. Puedes conectar tu dispositivo actual y utilizar los datos disponibles para disfrutar de las funcionalidades de la aplicación.
Dependiendo del dispositivo que conectes, Kobho Health puede mostrar y analizar datos como frecuencia cardiaca, variabilidad de la frecuencia cardiaca (HRV), temperatura, saturación de oxígeno (SpO₂), pasos, calorías, actividad física, ejercicio, sueño, frecuencia respiratoria, estrés y recuperación.
La disponibilidad de cada métrica depende del dispositivo y de los datos que este permita compartir.
Kobho Health recibe los datos de los dispositivos y plataformas que conectas a la aplicación y los utiliza para ofrecerte una visión integrada de tu actividad, sueño, recuperación y bienestar.
La disponibilidad y precisión de las métricas puede variar según el dispositivo, sus sensores, la forma en que lo utilizas y otros factores.
Sí. Kobho Health puede integrarse con Apple Health para importar y, cuando corresponda, sincronizar determinados datos que hayas autorizado.
Tú decides qué categorías de datos permites compartir con Kobho Health y puedes modificar estos permisos desde la configuración de tu dispositivo.
Sí. Kobho Health está disponible para Android y puede integrarse con Google Health Connect para determinadas categorías de datos compatibles.
Sí. Puedes autorizar a Kobho Health a acceder a determinadas categorías de información almacenadas en Google Health Connect. Los datos disponibles dependerán de los permisos que concedas y de las aplicaciones y dispositivos conectados.
El Sleep Score es un indicador generado por Kobho Health a partir de diferentes datos relacionados con tu descanso y sueño.
Su objetivo es ayudarte a interpretar de forma sencilla cómo ha sido tu descanso y observar cambios y tendencias a lo largo del tiempo.
El Sleep Score es una herramienta de bienestar y no constituye una evaluación médica de la calidad de tu sueño.
El Recovery Score es un indicador diseñado para ayudarte a entender cómo está respondiendo tu cuerpo y cómo se relacionan tu recuperación, descanso y actividad.
Kobho Health puede utilizar diferentes métricas fisiológicas y de comportamiento disponibles para generar este indicador.
El Health Score proporciona una visión general de determinados aspectos de tu actividad, descanso y recuperación a partir de los datos disponibles en Kobho Health.
Su cálculo puede evolucionar a medida que incorporemos nuevas métricas y funcionalidades.
Las puntuaciones se generan mediante algoritmos que analizan diferentes datos disponibles en la aplicación. Dependiendo de la puntuación, estos pueden incluir información sobre sueño, actividad, frecuencia cardiaca, HRV, recuperación, temperatura, respiración y otros indicadores.
Las puntuaciones están diseñadas para ayudarte a interpretar tus datos y detectar tendencias, no para realizar diagnósticos médicos.
Tus puntuaciones se calculan a partir de diferentes señales y métricas, algunas de las cuales pueden variar de un día a otro. Cambios en el sueño, actividad, frecuencia cardiaca, HRV, recuperación u otros datos pueden influir en los resultados.
Además, los algoritmos pueden actualizarse con el tiempo para mejorar la experiencia y precisión de las funcionalidades.
Sí. A partir de los datos disponibles, Kobho Health puede ofrecer recomendaciones relacionadas con actividad física, ejercicio, descanso, recuperación, nutrición, suplementación y objetivos de control o pérdida de peso.
Estas recomendaciones están diseñadas como orientación general de bienestar y no sustituyen el asesoramiento de un profesional sanitario.
Sí. En función de tus datos de actividad, sueño y recuperación, Kobho Health puede ofrecer recomendaciones orientadas a ayudarte a organizar mejor tu actividad y tus períodos de descanso.
Estas recomendaciones son orientativas y no deben interpretarse como instrucciones médicas.
Kobho Health puede ofrecer recomendaciones relacionadas con actividad, nutrición y hábitos que pueden ayudarte a trabajar hacia determinados objetivos de peso o composición corporal.
La aplicación no proporciona diagnósticos ni tratamientos médicos para la pérdida de peso.
No. Kobho Health es una herramienta de bienestar y seguimiento personal.
Las métricas, puntuaciones y recomendaciones de la aplicación no constituyen un diagnóstico médico ni sustituyen la evaluación, diagnóstico o tratamiento proporcionado por un profesional sanitario.
Si tienes síntomas, una condición médica o cualquier preocupación relacionada con tu salud, consulta con un profesional sanitario.
¿Por qué algunas métricas no aparecen en mi aplicación?No todos los wearables miden las mismas métricas ni permiten compartir los mismos datos con aplicaciones de terceros.
La disponibilidad de una métrica puede depender del dispositivo, del sistema operativo, de las integraciones activadas y de los permisos que hayas concedido.
No todos los wearables miden las mismas métricas ni permiten compartir los mismos datos con aplicaciones de terceros.
La disponibilidad de una métrica puede depender del dispositivo, del sistema operativo, de las integraciones activadas y de los permisos que hayas concedido.
Kobho Health seguirá mostrando los datos que ya hayan sido sincronizados, pero no podrá recibir nuevas mediciones del dispositivo mientras no se registren o sincronicen nuevos datos.
Para obtener análisis y recomendaciones más completos, es recomendable mantener tu dispositivo conectado y utilizarlo de forma constante.
No necesariamente, pero cuanto más completos sean los datos disponibles, más información tendrá Kobho Health para analizar tus patrones de actividad, sueño y recuperación.
Para las métricas relacionadas con el sueño y la recuperación, es necesario utilizar un dispositivo compatible durante los períodos correspondientes.
Kobho Health aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger tus datos personales.
Algunos datos tratados por la aplicación pueden considerarse datos relativos a la salud y están sujetos a las protecciones previstas por la normativa de protección de datos aplicable.
Puedes consultar todos los detalles en nuestra Políticas de Privacidad
Kobho Health aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger tus datos personales.
Algunos datos tratados por la aplicación pueden considerarse datos relativos a la salud y están sujetos a las protecciones previstas por la normativa de protección de datos aplicable.
Puedes consultar todos los detalles en nuestra Políticas de Privacidad
Los datos que sincronices desde tus dispositivos o plataformas de salud se utilizan para proporcionar las funcionalidades de Kobho Health que hayas solicitado y autorizado.
Puedes consultar qué datos tratamos, para qué los utilizamos y cuáles son tus derechos en nuestra [Política de Privacidad].
Sí. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y con la normativa aplicable.
Algunos datos podrían conservarse durante el período legalmente exigido cuando exista una obligación de conservación.
No vendemos los datos personales de nuestros usuarios.
Los datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos que nos ayudan a prestar y mantener el servicio, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Podemos utilizar información agregada y/o anonimizada para analizar tendencias, realizar investigación, desarrollar nuevas funcionalidades y mejorar Kobho Health y otros productos de Kobho Labs.
Cuando los datos estén correctamente anonimizados, ya no permitirán identificarte.
Sí. Actualmente Kobho Health es una aplicación gratuita y no requiere una suscripción para utilizar sus funcionalidades disponibles.
Descarga Kobho Health, crea o inicia sesión en tu cuenta y sigue las instrucciones de configuración de la aplicación.
Durante el proceso podrás seleccionar el dispositivo o plataforma que quieras conectar y autorizar los permisos necesarios.
Sí. Una de las características de Kobho Health es que puedes conectar diferentes wearables compatibles, aunque no sean de Kobho.
Comprueba que:
- tu wearable esté encendido y tenga batería;
- Bluetooth esté activado cuando sea necesario;
- tu dispositivo móvil tenga conexión a internet;
- hayas concedido los permisos necesarios;
- la aplicación esté actualizada;
- el wearable esté correctamente vinculado.
Si el problema continúa, contacta con nuestro equipo de soporte.
Kobho Health está disponible para iOS y Android. Los requisitos mínimos de sistema operativo y compatibilidad pueden cambiar con el tiempo y se indicarán en las respectivas tiendas de aplicaciones.
Kobho Health estará disponible a través de las tiendas oficiales de aplicaciones compatibles, incluyendo Apple App Store y Google Play.
Si tienes cualquier pregunta o problema con la aplicación, puedes contactar con nuestro equipo en:
EVOLVERE SCIENCE LABS S.L.
C/ Zurbano, 23, bajo-dcha.
28010 Madrid, España
C.I.F. B09848599
Email: info@kobholabs.com
